Actualités
Chatbot ou plateforme de metabot, quel est le meilleur investissement ?
Après avoir différencié chatbot et metabot se pose la question de l’investissement nécessaire et son corollaire du ROI.
10 étapes pour réussir son chatbot
Avant de mettre votre chatbot en production, il existe des étapes primordiales à suivre dans sa conception...
Mystère de la traduction : comprenez la logique de votre bot
Les capacités des chatbots sont limitées par leur nature même : ils ne sont pas toujours à la hauteur...
Vocabulaire des chatbots : les termes à connaître
Lors de la création d’un chatbot, les différentes équipes d’une entreprise doivent apprendre à travailler...
Chatbot ou Métabot ?
Depuis plusieurs années, les chatbots envahissent le paysage IT. Qu’ils soient positionnés en B2B, B2C ou...
Le chatbot en entreprise: un outil au service des collaborateurs
L’implémentation d’un chatbot sur mesure est une solution à mettre au service de vos collaborateurs. Le ChatBot permet à votre organisation de gagner en temps et donc en productivité. Grâce à lui vous pourrez dorénavant délaisser les tâches à faible valeur ajoutée et vous concentrez sur l’essentiel.
Le défi des entités nommées
En Natural Language Processing (NLP) et plus particulièrement en Natural Language Understanding (NLU), les...
Définir des objectifs réalistes pour les assistants virtuels basés sur l’IA
Définir des objectifs est important. Cependant que devons-nous réellement espérer d’un chatbot dans un contexte professionnel ? En savoir plus >>
Comment choisir entre NLP et NLU pour un chatbot ?
Aujourd’hui, les sociétés qui investissent dans les chatbots sont de plus en plus nombreuses. Pourtant, tous...
Pourquoi considérer le NPA (Natural Process Automation) pour automatiser vos processus?
le NPA, c’est simplement le fait d’automatiser ses process, via du langage naturel. Vous n’allez pas saisir des formulaires qui vous demanderont de respecter des formalismes de saisie, des règles de validations (etc etc,…), mais vous allez simplement exprimer votre demande via du langage naturel (écrit ou parlé).
Chatbots professionnels : mythes et réalités décortiqués
Aujourd’hui, les chatbots et l’intelligence artificielle sont au centre d’une frénésie effrénée, ce qui rend parfois la distinction entre les faits et la fiction difficile. L’IA restant un sujet complexe et donc vague, il est tout à fait naturel qu’il fasse attirer des mythes et fasse circuler des idées reçues. Avant d’implémenter un chatbot dans votre entreprise, il serait intéressant de démystifier certaines idées reçues autour de son intelligence. Voyons quelques faits !
Pourquoi fournir des modules de connaissance dans les chatbot-as-a-service
Un chatbot est une machine à apprendre. Un chatbot sans compétence ne sert à rien. Vendre un chatbot sans...
Les coûts inattendus des chatbots Azure
Back to basics La plateforme Azure fournit une infinité de services dont Azure Cognitive Services qui...
Un chatbot, pour quels usages et quels bénéfices ?
Qu’est-ce qu’un ChatBot ?
La première référence historique à un ChatBot se retrouve en 1950 avec le célèbre test de Turing. Le but était alors de distinguer un comportement intelligent non distinguable de celui d’un humain.