Hubi.ai – l’agent conversationnel au service des étudiants et du corps enseignant !
Le metabot Hubi.ai dispose de nombreux avantages pour vous aider à améliorer l’image de votre établissement et ainsi attirer de nouveaux étudiants.
Hubi.ai vous permet d’informer, orienter, conseiller ou encore accompagner vos étudiants dans leur cursus. Il améliore la relation entre les étudiants, les professeurs et votre administration.
Hubi.ai facilite également les processus internes en réduisant les tâches redondantes et en simplifiant la recherche d’informations : le travail de vos équipes est optimisé.
Pourquoi déployer un chatbot au sein de votre établissement ?
Pour les étudiants : Le metabot multilingue Hubi.ai facilite l’accès à l’information.
Des réponses gratuites et immédiates (7j/7, 24h/24)
Une utilisation simple et adaptée aux nouveaux usages : service accessible via tous vos appareils et vos environnements, pas de compétences techniques requises
Un service personnalisé : possibilité d’effectuer les démarches administratives en étant guidé pas à pas, de recommander des services ou de transmettre des informations adaptées
Pour les établissements : le chatbot multi-compétences Hubi.ai facilite vos processus internes
Un outil d’amélioration de la satisfaction de vos étudiants : personnalisation des services adaptés aux besoins des étudiants et possibilité de collecte d’informations.
Économies et gain de temps : vos employés peuvent se concentrer sur les demandes complexes, permettant à votre organisation de traiter simultanément un grand nombre de demandes.
Déploiement simple, pas de coût caché.
Une plateforme de chatbots pour améliorer la relation avec vos étudiants
Fournir un service sur mesure aux élèves :
Répondre aux questions des étudiants et les guider
Rediriger les étudiants vers des professeurs
Identifier les étudiants ayant besoin d’un soutien plus spécifique
Recommander des cours en ligne – conseiller des formations en fonction du profil étudiant
Accompagner l’étudiant dans sa recherche d’informations :
Aider les étudiants à se repérer sur le campus
Accompagner les étudiants dans leurs démarches administratives – carte étudiant, CROUS…
Accéder à l’information de l’établissement – ex: menu restaurant université, horaires, emploi du temps, ressources disponibles au B.U & réservations de salles, de livres…
Une plateforme de chatbots pour faciliter vos processus internes
Assistez le corps administratif dans leurs tâches administratives :
Faciliter les démarches d’inscription.
Enregistrer les règlements des frais de scolarité.
Définir les horaires de cours.
Fournir des réponses rapides aux questions fréquemment posées.
Faire intervenir des agents humains dans les conversations lorsque c’est nécessaire.
Simplifier les démarches RH :
Répondez aux questions liées aux congés, à la mutuelle ou encore aux postes à pourvoir…
Gagnez du temps en automatisant les réponses aux questions redondantes.
Vous souhaitez ajouter simplement ces cas d’usage à votre chatbot ?
Nous vous proposons des scénarios prêts à l’emploi à intégrer directement dans votre portail Hubi !