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Le chatbot est une interface conçue pour répondre aux requêtes des utilisateurs en temps réel. Il permet d’informer, orienter, conseiller ou encore accompagner vos clients dans leurs démarches. Dans cet article nous examinerons les avantages de déployer un agent...
par Yann Fischer | Mar 22, 2021 | Webinars
La multiplication des services cloud, des outils d’entreprise et la normalisation du travail à distance a profondément complexifié l’environnement de travail des utilisateurs. Si les projets de Modern Workplace, qui visent à améliorer l’utilisation de ces outils...
par Yann Fischer | Mar 10, 2021 | Hubi.ai - metabot, Secteur public
#SecteurPublic #Collectivitéslocales #Collectivitésrégionales #Collectivitésterritoriales En 2020, nous avons été forcés de changer notre mode de vie. Certains secteurs d’activités ont été obligés de fermer leurs portes et leurs guichets… C’est le cas des...
par Yann Fischer | Déc 23, 2020 | Hubi.ai - metabot, hubi.ai - plateforme de chatbots
Dans un précédent article, j’expliquais sommairement (car on pourrait raisonnablement y passer quelques pages) ce qu’est un metabot. Je vous invite à suivre le lien pour vous plonger dans cette – passionnante – lecture. Après avoir posé cette différence entre les deux...
par Yann Fischer | Déc 11, 2020 | hubi.ai - plateforme de chatbots
Avant de mettre votre chatbot en production, il existe des étapes primordiales à suivre dans sa conception afin de s’assurer de son bon fonctionnement et de son futur succès. Voici donc 10 étapes pour réussir son chatbot : Restreindre les domaines d’expertise Tout...